Mutex Harmonie Mutuelle
Fondée il y a plus de 40 ans, Mutex Harmonie Mutuelle s'est imposée comme un acteur clé dans le secteur mutualiste, notamment dans les domaines de la Prévoyance et de l'Épargne-Retraite. Depuis sa création en 1972 par la Fédération Nationale de la Mutualité Française, la mutuelle Mutex a évolué en s'associant à d'autres mutuelles, aboutissant à son rattachement au Groupe VYV en 2011. Aujourd'hui, Mutex Mutuelle se positionne en tant que filiale du Groupe VYV, premier groupe de protection sociale, mutualiste et solidaire en France, et se concentre sur les activités de la Prévoyance et de l'Épargne-Retraite.
Sommaire :
- Mutex Mutuelle : Acteur de la protection sociale
- Mutex Mutuelle : Solutions Santé
- Mutex Mutuelle : Offres Prévoyance
- Mutex Mutuelle : Contact
Mutex Mutuelle : Acteur de la protection sociale
Enracinées dans une histoire mutualiste de plus de 40 ans, les valeurs fondamentales de Mutex Mutuelle orientent chaque action entreprise. Au cœur de l'approche éthique se trouve un engagement envers la responsabilité, mettant en avant l'humanité et les enjeux sociétaux et environnementaux. Cette éthique se manifeste également par l'adhésion à la solidarité et aux valeurs mutualistes, démontrant un dévouement au bien collectif et à l'équité.
En tant qu'acteur du monde mutualiste, une responsabilité envers les publics les plus vulnérables est primordiale. Un engagement est pris par la mutuelle Mutex pour répondre à l'ensemble des besoins de protection des clients, mettant particulièrement l'accent sur ceux qui sont moins aisés ou plus fragiles. Cette détermination découle d'un profond attachement à la solidarité et à la justice sociale.
L'engagement envers l'excellence professionnelle de la mutuelle Mutex se manifeste par une approche professionnelle et une expertise métier. En tant que partenaires de mutuelles, le savoir-faire est mis à disposition pour offrir des produits et des prestations de qualité, garantissant ainsi une intégration harmonieuse dans l'environnement des partenaires. L'écoute attentive du marché et des clients permet la conception de solutions novatrices et performantes, renforçant ainsi la position en tant qu'acteur incontournable dans le secteur mutualiste.
Mutex Mutuelle : Solutions Santé
Mutex Harmonie Mutuelle se distingue par sa collaboration étroite avec ses mutuelles partenaires, lesquelles commercialisent principalement ses produits sous leurs propres marques, en complément de leurs offres d'assurance santé. Cette alliance renforce la position des mutuelles affiliées sur le marché de l'assurance, offrant ainsi à leurs adhérents une gamme de produits complète et adaptée.
L'approche de Mutex Mutuelle se base sur une stratégie de développement sur mesure, visant à accompagner ses clients mutuelles dans leur expansion et dans l'enrichissement de leur offre. Grâce à une gamme diversifiée de produits et services d'assurance, la mutuelle Mutex permet aux mutuelles partenaires de répondre de façon proactive aux besoins variés de leurs adhérents, favorisant ainsi la fidélisation et la satisfaction client.
Mutex Mutuelle : Offres Prévoyance
Mutex Mutuelle crée des solutions de Prévoyance flexibles et efficaces, adaptées à chaque étape de la vie. Ces offres s'adressent à diverses catégories de population, incluant particuliers, professionnels, entreprises et structures de l'économie sociale.
En cas d'incapacité de travail due à un accident ou une maladie, les solutions prévoient une indemnité journalière pour compenser la perte de revenus lors d'arrêts prolongés. De même, pour faire face à l'invalidité, la mutuelle Mutex propose un capital ou une rente, assurant un soutien financier en cas d'invalidité partielle ou totale. La perte d'un être cher peut avoir des conséquences financières importantes pour la famille. Mutex Mutuelle offre une solution de prévoyance en cas de décès, avec un capital prédéfini et des prestations d'aide et d'assistance pour soulager les proches.
En outre, Mutex Mutuelle propose une assurance contre les conséquences des accidents de la vie, offrant une indemnisation financière pour tous les préjudices causés par ces accidents, qu'ils soient économiques, esthétiques ou psychologiques. Les offres de Prévoyance visent ainsi à apporter un soutien complet et adapté pour faire face aux aléas de la vie.
Mutex Mutuelle : Contact
Pour contacter Mutex Mutuelle, il est possible de composer le numéro de téléphone dédié ou de remplir le formulaire de contact disponible sur le site internet officiel. Il est également possible de se connecter à son espace client Mutex via la rubrique “Mon Compte”. Enfin, un courrier peut être envoyé à cette adresse :
Mutex Mutuelle
140 avenue de la république –
CS 30007 –
92327 Châtillon cedex
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Glossaire e mutuel
1 € de participation forfaitaire :
Cette contribution de 1 € n’est remboursée ni par votre Régime Obligatoire, ni par votre complémentaire santé. Elle reste à votre charge.
Base de Remboursement (BR) :
Montant préalablement fixé par votre Régime Obligatoire, il sert de base de calcul pour vos remboursements de Régime Obligatoire et complémentaires 100 % signifie 100 % de la base de remboursement.
Chambre particulière :
Prestations de confort où votre chambre d’hôpital est privative. Cette prestation n’est pas prise en charge par votre Régime Obligatoire.
Régime Obligatoire (RO) :
Régime légal d’assurance maladie auquel vous êtes obligatoirement affilié.
Ayant droit :
Personne qui bénéficie de prestations non à titre personnel mais en raison de ses liens avec l'assuré.
Contrat individuel :
Contrat souscrit par une personne physique, à titre individuel. Le bénéfice des prestations peut-être étendu à ses ayants-droit.
Délai d'attente ou de stage :
Période qui suit l'adhésion ou la souscription et pendant laquelle l'assuré cotise à une complémentaire maladie sans pouvoir bénéficier des prestations pour tout ou partie des risques.
Reste à charge :
Ce qu’il vous reste à payer après les remboursements de votre Régime Obligatoire et les remboursements de votre complémentaire.
Parcours de soins coordonnés :
Ce parcours vous permet de profiter du remboursement maximum chez un spécialiste. Pour cela, vous devez d’abord aller chez votre médecin traitant, afin qu’il vous prescrive une consultation de spécialiste. Sinon, 40 % de votre consultation ne seront pas remboursés.
Ostéopathie :
Méthode de soins qui s’emploie à déterminer et à traiter les restrictions de mobilité qui peuvent affecter l’ensemble des structures composant le corps humain.
CMU (Couverture Maladie Universelle) :
Garantie offerte à toutes les personnes résidant en France de la prise en charge des soins par les régimes obligatoires de la sécurité sociale. Pour certaines personnes à faibles revenus, la CMU offre même une couverture santé complémentaire aux remboursements de la sécurité sociale.
Tiers payant :
Paiement direct, total ou partiel, des frais médicaux ou pharmaceutiques par les organismes d’assurance obligatoire et complémentaire en lieu et place de l'assuré.
Ticket modérateur :
Part des dépenses laissées à la charge de l'assuré après participation de la sécurité sociale (tarif de base sécurité sociale). Le ticket modérateur peut être réduit ou supprimé dans certains cas, notamment en cas de maternité, accidents du travail, actes chirurgicaux importants.
OPTAM et OPTAM-CO :
Il s’agit des 2 dispositifs de pratique tarifaire maîtrisée qui se distinguent selon la spécialité médicale exercée par le professionnel :
OPTAM : Option Pratique Tarifaire Maîtrisée
OPTAM-CO : Option Pratique Tarifaire Maîtrisée Chirurgie Obstétrique.
Dépassements d’honoraires :
Si votre médecin vous facture la consultation plus chère que la base de remboursement, il pratique un dépassement d'honoraires.
Pédicure-podologue :
Le pédicure-podologue traite les affection du pied. Il est habilité à traiter sans prescription médicale et n’est pas pris en charge par votre Régime Obligatoire.
Date d’effet :
Date à laquelle débute votre adhésion.
Bénéficiaire :
Personne désignée par un contrat d'assurance vie comme destinataire du capital défini au contrat/ au moment de la réalisation du risque assuré.
Contrat collectif :
Assurance des risques dépendant de la durée de la vie humaine ; elle est souscrite par une personne morale ou par un chef d'entreprise au bénéfice d'un groupe de personnes.